Face à une conjoncture économique particulièrement désastreuse, les casinos traditionnels ont de plus en plus de mal à séduire de nouveaux clients. Non seulement la fréquentation baisse dans la majeure partie des casinos français, mais en plus les casinos traditionnels doivent désormais faire face à une nouvelle concurrence qui est loin d’être négligeable : les casinos en ligne. Quoi de plus simple en effet que de sortir sa carte bancaire, pour en l’espace de seulement quelques secondes créditer votre compte et accédez à des centaines et des centaines de jeux, sans avoir le besoin de sortir de chez soi… Face à cette situation, de plus en plus de casinos traditionnels se trouvent dans une situation très dangereuse : mise en redressement judiciare de la SFC (Société Française des Casinos), faillite de casinos indépendants, projet d’introduction en Bourse,…. Mais une question se pose : devons-nous réinventer les casinos traditionnels ?

Devons-nous réinventer les casinos traditionnels ?

A quoi bon sauvez les casinos traditionnels, alors que l’on peut jouer aux mêmes jeux dans le confort de son propre domicile ? Un casino est avant tout un espace dédié au divertissement, c’est un lieu dans lequel des joueurs se rencontrent et se défient pour tenter de décrocher le jackpot. Jouer aux jeux de casino en ligne procurent exactement le même plaisir, et même davantage dans la mesure où le bassin de joueurs est beaucoup plus important… Il vous est en effet possible de rencontrer des joueurs de n’importe quel endroit de la planète.

Les casinos traditionnels ne sont enviables que sur un seul point : l’ambiance. Difficile de reproduire la même ambiance chez soi ! Des tables de jeux gigantesques, des cocktails de casino inoubliables, un cadre de luxe, des lumières qui scintillent de partout,… Presque impossible de reproduire la même ambiance dans votre domicile.

En réalité, sauvez les casinos traditionnels peut effectivement être judicieux dans la mesure où les casinos traditionnels sont complémentaires aux casinos en ligne. Mais, il serait sans doute judicieux de réinventer le concept des casinos pour désormais l’adapter aux nouvelles conditions du marché.

Comment réinventer le concept des casinos ?

Les casinos traditionnels actuels sont beaucoup trop exigeants vis-à-vis des clients : contrôle de l’identité des joueurs à l’entrée, tables de jeux qui requièrent parfois des mises de plusieurs centaines d’euros ou même plus, port d’une tenue vestimentaire très stricte (costume et cravate). Les casinos du futur restent encore effectivement à être ré-inventer. Les casinos sont beaucoup plus simples : on peut restez chez soi, changer de casino en 3 secondes,…

Les casinos traditionnels devront s’adapter aux nouvelles conditions de marché, et pourquoi pas, devenir un lieu ouvert à tous les âges. On pourrait par exemple envisager un casino avec plusieurs compartiments : une salle dédiée aux plus jeunes (avec des jeux 100% gratuits et donc aucun contrôle de l’identité à l’entrée) et une autre salle dédiée aux adultes (avec un contrôle de l’identité des joueurs à l’entrée). Et puis pourquoi pas également proposer d’autres activités : cinéma, piscine couverte, restaurants,… Les casinos du futurs se doivent d’être plus ouverts, et changer leur stratégie de conquête du client qui date du siècle dernier.

 L’un des plus grands sites de Poker au monde vient désormais de recevoir une licence de jeux de la part des autorités basées en Estonie. Pokerstars, qui constitue sans aucun doute la plus grosse communauté interactive de Poker, a obtenu sa licence d’opérateur avec l’organisation Estonienne « Estonian Tax and Customs Board ». L’opérateur de jeux compte déjà plus de 36 millions de joueurs à travers le monde, et ce chiffre ne cesse de progresser de jour en jour à tel point que l’opérateur propose désormais à des centaines et des centaines de joueurs de venir jouer sur les  jeux de casino en ligne.

Cette licence de jeux permet désormais à l’opérateur de proposer légalement ses services de Poker à toute la communauté européenne, un marché de plus de 500 millions d’habitants. Etat basé dans le Nord-est de l’Union européenne, l’Estonie a pris son indépendance lors de l’éclattement de l’URSS. L’Estonie fait en effet partie de l’Union européenne depuis déjà pas mal d’années. Le directeur de l’opérateur de jeux a déclaré dans un communiqué de presse : « Nous sommes très heureux d’avoir obtenu une licence de jeux de la part des autorités estoniennes, et nous tenons à remercier l’organisme ETCB pour leur aide précieuse. L’obtention de cette licence permet de couronner plusieurs mois d’efforts de la part de nos équipes ».

Etat très moderne, l’Estonie a procédé à une légalisation du secteur des jeux de casino en ligne au mois de janvier 2010. Bien que la nouvelle législation était déjà en application depuis un bon bout de temps, aucun opérateur n’a apparemment souhaité en bénéficier. Pokerstars est donc ainsi le premier opérateur à bénéficier d’une licence de jeux de la part des autorités Estonienne, et ce n’est pas le moins important.

Un très beau coup pour l’Estonie. L’Estonie, le pays où le projet Skype a vu le jour notamment, devrait parvenir à s’assurer une excellente promotion, et le conforter encore une nouvelle fois dans sa position de pays en très fort développement au sein de l’Europe. La base de données de Pokerstars ne cesse de progresser de jour en jour, et l’opérateur compte désormais un nombre important de joueurs à travers toute l’Union Européenne, et notamment en Estonie.

Pourquoi avoir choisi l’Estonie, alors que d’autres états comme Malte ou Gibraltar proposent déjà d’attribuer une licence de jeux depuis pas mal de temps ?

L’Estonie présente l’avantage de concentrer un « bassin de joueurs de Poker » parmis l’un des plus importants au monde, par rapport au même nombre d’habitants. Les Estoniens adorent jouer au Poker, et c’est même devenu un passe-temps national. Quoi de plus idéal que de venir y implanter l’un des plus gros sites de Poker au monde ? En outre, le nombre de joueurs de Poker ne cesse de progresser en Estonie, et on compte pas moins de 20 000 joueurs de Poker assidus en Estonie !

L’autre grand avantage : les avantages fiscaux ! Pas d’impôt sur les bénéfices à condition que les bénéfices soient réinvestis par la société dans le développement de la compagnie, sinon les bénéfices sont taxés à hauteur de 19%. Très avantageux surtout lorsque l’on connaît la situation du marché des jeux en ligne en Europe : pas encore atteint la maturité, et la nécessité de recourrir à des investisssements dans des campagnes de communication afin de s’assurer sa promotion.

Très bonne nouvelle ! Pour tous les amoureux des jeux d’argent, nous sommes très fiers de leur annoncer que désormais les jeux d’argent sont enfin légalisés dans les îles Mariannes du Nord, et c’est loin d’être purement symbolique.

Bien qu’état indépendant, il fait néanmoins partie de la communauté « Commonwealth des USA », et c’est bien ça la bonne nouvelle. Les îles Mariannes du Nord ont des relations très étroites avec les Etats-Unis d’amérique et leur devise principale est le dollar américain.

Cette légalisation des jeux d’argent va dans le bon sens. Il n’y a désormais qu’à espérer que les Etats-Unis d’Amérique suivront l’exemple de leur état-fille, et qu’ils décideront un jour de légaliser le secteur du jeux de casino en ligne.

La loi pour la légalisation des casinos traditionnels dans la capitale du pays : Saipan (également l’île principale du pays avec une superficie d’un peu plus de 100 Km² et une population de presque 65 000 habitants). Cette nouvelle loi a été approuvée par la chambre des représentants du pays, mais elle reste encore à être approuver par le Sénat.

Approuvée par 10 voix contre 3 contre avec 3 abstentions, le Sénateur Pete Reyes a affirmé dans un journal de Saipan que la loi serait de toute manière « à coup sûr » rejeter par le Sénat. Cette loi est votée à peine 2 ans après que les électeurs de l’île de Saipan est rejeté l’initiative d’implanter un casino dans l’île avec 4 721 voix conre 3492.

Petit archipel dans l’Océan Pacifique, les Mariannes du Nord n’avaient jusqu’à présent jamais vu d’un bon oeil le secteur des jeux d’argent. Peuple très conservateur, l’implantation d’un casino terrestre dans l’île reste néanmoins une très bonne nouvelle.

Ce n’est pas en tout cas nouveau pour les îles Mariannes du Nord. L’île de Rota avait déjà approuvée une loi qui prévoyait l’implantation d’un casino sur leur île. Depuis le temps, juste un investisseur  a postulé et est parvenu à obtenir une licence de la part des autorités du pays pour installer un casino sur l’île.

Sur l’île voisine de l’île de Saipan, l’île de Tinian, la deuxième plus grande île du pays, un hôtel casino : « Tinian Dynasty Hotel and Casino » a obtenu une licence de jeux en 1998.

Cette décision aura t’elle un impact sur la légalisation des jeux d’argent aux USA ?

Peu probable ! Les îles de Mariannes du Nord sont de toute manière un état indépendant. Les décisions prises par les représentants dans l’archipel n’ont donc strictement aucun impact sur les décisions prises au niveau des Etats-Unis, malgré les relations très étroites entretenues avec les USA. De plus, cela fait bien longtemps que les casinos traditionnels sont autorisés dans la majeure partie des états américains, à commencez par l’état du Nevada…

En tout cas, on peut toujours se mettre à rêver et finalement s’imaginer que ce petit archipel deviendra peut-être ainsi un jour un paradis des joueurs ou plus exactement la « Las Vegas asiatique ». Idéalement situé à quelques centaines de kilomètres seulement des Philippines, l’archipel -grâce à des vols de moins en moins cher- pourrait parvenir à attirer des joueurs, qui seront non seulement intéresser par la beauté des îles, mais également par ses casinos.

Nomination de Steve Karoul chez Foxwoods

Alors qu’une crise sans précédent sévie actuellement dans le secteur des casinos traditionnels, une importante chaîne de casinos a récemment nommé Steve Karoul, un spécialiste du marketing et consultant très respecté dans son secteur au poste de vice-président marketing casinos. Le but de l’opération : que le consultant apporte toute son expérience et sa connaissance relativement approfondie du secteur des casinos pour le bien du casino de Connecticut.

Consultant très respecté dans son secteur, Steve Karoul aura pour objectif d’assurer la promotion du casino de Connecticut grâce à des programmes marketing.

Rien de surprenant avec cette nomination ! Le secteur des casinos traditionnels subit une crise absolument déroutante depuis la fin de l’année 2008. Tout a commencé avec la crise financière de 2008. De nombreux établissements de jeux avaient procédés à des investissements absolument gigantesque : plusieurs milliards d’euros avaient été investis par les grandes chaînes de casinos dans des infrastructures très modernes. Avec la crise des subprimes, les joueurs se sont fait de plus en plus rares. Les casinos, qui s’étaient endettés sur plusieurs années, se retrouvent du jour au lendemain dans l’incapacité de lever de nouveaux capitaux, ce qui se traduit ainsi par des gros problèmes financiers. Capacité hôtelière au plus haut niveau (de nombreux hôtels ont ouvert avant la crise des subprimes de 2008), problème de financement (surendettement des opérateurs), baisse très forte de la fréquentation et baisse très forte des montants misés par les joueurs dans les casinos. Il n’en faut pas plus pour précipiter le secteur dans la crise !

Avec le développement des  jeux de casino en ligne, qui ne sont pas légaux aux USA, les casinos traditionnels ont de plus en plus de mal à attirer des joueurs. A peine 10% du grand public en âge de jouer ont l’habitude de venir jouer aux casinos, alors que plus de 70% du grand public en âge de jouer vont aux cinémas… C’est très révélateur ! Le grand public ne considére pas les casinos comme des lieux de divertissement… Les casinos ont toujours eu une image de lieux truqués, qui n’ont qu’un seul but : récupérer les économies des joueurs…  L’arrivée de Steve Karoul est bien plus qu’une simple nomination… Elle déterminera probablement le futur des casinos dans les années à venir. Réinventer le casino du Connecticut sera sa principale mission, et probablement faire comprendre au grand public que les casinos sont avant tout des lieux de divertissement, et non pas uniquement un « centre du jeux d’argent sans aucune morale et sans aucun autre but que de truander ».

En tout cas, la nomination de Steve Karoul est une très bonne nouvelle pour FoxWoods. Son expérience dans le milieu du casino, et sa connaissance approfondie du secteur des casinos sera d’une aide précieuse pour le département marketing. Steve Karoul est en effet très bien connu par les membres de la compagnie. Avec plus de trente ans d’expérience au service des casinos, Steve Karoul a passé tout son temps dans le département marketing de nombreux casinos : Sun City en Afrique du Sud, Marina Bay Sands à Singapour, mais il est également considéré comme un très grand influenceur où ses articles et ses conférences sont toujours très appréciés. Un beau coup pour FoxWoods !

Petit état situé à seulement quelques kilomètres de Saint-Vincent-et-Grenadines, les îles Barbades sont désormais considérées comme une destination touristique privilégiée pour tous les amoureux des coins tropicaux. Avec plusieurs centaines de milliers de touristes, les îles Barbades ont tout pour plaire… sauf peut-être un casino !

Bien qu’il ne soit pas en faveur des jeux d’argent, Colin Jordan, le président de l’association de tourisme des îles Barbades a récemment fait de part de la difficulté de s’opposer à la libéralisation du secteur du casino dans les îles, alors que d’autres formes de jeux sont actuellement tolérées sur l’île.

En tant que président de l’association de tourisme, sa responsabilité, qui a été conférée par les hôtels ainsi que les nombreux autres établissements touristiques de la région, est de draîner un trafic touristique plus important et il doit donc ainsi s’interroger sur les moyens à sa disposition pour booster l’afflux touristique. Intérrogé récemment par un journal américain, il a répondu aux questions du journaliste.

« Je suis personnellement opposé à la libéralisation du casino. Cependant, il n’est pas facile de s’y opposer lorsque l’on sait que ce type de commerce est déjà plus que largement répandu sur l’île. Par exemple, les gens ont l’habitude de se rendre dans la ville de Bridgetown pour parier sur de nombreux évènements sportifs. Que pouvons-nous faire ? »

Avant d’ajouter que « C’est difficile de s’opposer aux casinos alors que des formes de paris sont déjà organisées dans les îles Barbades. » avant de finalement s’intérroger : « Est-ce moral de soutenir une activité plutôt qu’une autre ? ».

« Je serai réellement très déçu  si les îles Barbades, avant de survivre en tant que destination touristique majeure, décide d’adopter une loi pour autoriser les jeux de casinos sur son territoire. ».

Le président n’est pas le seul membre de l’organisation touristique, qui n’a d’ailleurs pas le pouvoir législatif sur l’île des Barbades, on peut néanmoins considérer que les autres membres auront une vision beaucoup plus libérale que le président actuel.

Pourquoi s’opposer à ce type de commerce ?

D’après notre expérience aux niveaux des législations, on peut considérer qu’une éventuelle libéralisation du secteur des casinos dans ce petit état n’aura absolument pas d’impact sur le tourisme. On a tout de même beaucoup de mal à s’imaginer des touristes venir sur les îles pour parier sur des jeux d’argent ou pour se risquer sur des machines à sous, alors qu’ils ont une destination en or à seulement quelques milliers de kilomètres (Las Vegas ou voir même Atlanta City).

Cependant, une éventuelle libéralisation du secteur des casinos aura tout de même un impact positif sur le chiffre d’affaires des opérateurs touristiques. En autorisant l’implantation de casino sur son territoire, les joueurs pourront s’adonner aux jeux en toute tranquillité, après une baignade ou après avoir fait un peu de sport nautique. Un modèle de fonctionnement qui est très largement basé sur le système des stations balnéaires. Souvenons-nous de ce qui s’était passé au 19éme siècle : l’enrichissement d’une partie de la population qui a succité de nouveaux besoins (les stations balnéaires) et qui a donné lieu à la création des casinos. On peut supposer que des casinos sur le bord de mer auront pour avantage de rendre l’expérience du séjour plus inoubliable, et également pour effet de doper l’activité des opérateurs touristique.